Logentin juhliessa 20-vuotista taivaltaan tapasimme yhtiön entiset toimitusjohtajat Mats Steenin ja Kurt Liljergrenin. He kertoivat vuosista, jolloin he olivat mukana muovaamassa yrityksen suuntaa ja identiteettiä. Keskustelut valottavat merkittävää murrosvaihetta – aikaa, jonka vaikutukset näkyvät Logentin toiminnassa yhä tänä päivänä.
Heidän johdollaan Logent kehittyi henkilöstövuokrauksesta kohti järjestelmällisempää, täyden palvelun logistiikkakumppania. Muutos heijasteli paitsi markkinoiden kehittymistä myös tietoista pyrkimystä ammattimaistaa toimintaa, kirkastaa arvolupausta ja rakentaa kestävää kasvua pitkälle tulevaisuuteen.
Molemmilla toimitusjohtajilla oli vankka johtamiskokemus ja syvä toimialatuntemus suurista logistiikkayrityksistä. Heidän aikanaan Logent kasvoi voimakkaasti ja organisaatio kehittyi: yrittäjähenkisyys säilyi, mutta rinnalle rakennettiin entistä vahvempi ja skaalautuvampi rakenne.
Katsellessaan matkaa taaksepäin he toteavat:
”Olimme vuosia kilpailijoita logistiikkamarkkinassa. Lopulta kuitenkin huomasimme istuvamme saman pöydän ääressä – rakentamassa yhdessä uutta menestystarinaa Logentille.”
He pohtivat keskusteluissaan Logentin ratkaisevia hetkiä ja sitä, mitä he toivovat nykyisten työntekijöiden vievän mukanaan tulevaisuuteen. Molemmat korostavat, että Logentin todellinen erottava tekijä logistiikka-alalla on aina ollut vahva innovaatio- ja yrittäjäkulttuuri.
Alkuvuodet – kulttuuri, joka muovasi meitä
Kun Kurt Liljergren aloitti Logentissa vuonna 2011, yhtiö oli toiminut vajaat viisi vuotta. Kasvu oli nopeaa ja kaupallinen menestys selvää, mutta samalla oli ilmeistä, ettei pitkän aikavälin kehitys voisi nojata pelkkään vauhtiin ja yrittäjähenkeen.
Liljergreniä vetivät puoleensa Logentin kunnianhimo, epämuodollinen ja matalahierarkkinen kulttuuri sekä halu tehdä asioita toisin kuin alalla oli totuttu. Samalla hän näki, että kasvun tueksi tarvittiin järjestelmällisempää johtamista ja laajempaa palvelutarjoamaa. Hänen johdollaan käynnistettiin työ organisaation ammattimaistamiseksi ja suunnattiin määrätietoisesti kohti sopimuslogistiikkaa.
Mats Steen aloitti toimitusjohtajana vuonna 2015, jolloin henkilöstöpalvelut muodostivat edelleen suuren osan liiketoiminnasta. Strategisesti tärkeä logistiikkaliiketoiminta oli vielä alkuvaiheessa, mutta yhtiön kassavirtaongelmat olivat kärjistyneet kriittiseksi taloudelliseksi tilanteeksi. Tiiviissä yhteistyössä hallituksen kanssa Steen vahvisti talousjohtamista ja kannattavuuden seurantaa sekä vauhditti logististen palvelujen kehittämistä luoden perustan pitkäjänteiselle ja kestävälle kasvulle.
Tänä aikana Logentille määriteltiin selkeät strategiat kullekin liiketoiminta-alueelle, ja keskitettyä organisaatiota vahvistettiin tukemaan hajautettua toimintamallia. Tuloksena syntyi rakenne, joka määrittelee yritystä edelleen ja mahdollistaa yhtenäisyyden, hallittavuuden ja skaalautuvuuden.
Merkittävin muutosvoima oli organisaation ihmisten poikkeuksellinen sitoutuminen. Haastatteluissa korostuivat vahva yhteisöllisyys, yrittäjähenki ja jaettu vastuu. Työntekijät tukivat toisiaan ja seisoivat strategisten päätösten takana myös vaikeina aikoina.
”Alkuvaiheessa toimintaa ohjasi käytännönläheinen kokeilukulttuuri, mutta vähitellen lähestymistapa muuttui suunnitelmallisemmaksi”, Steen toteaa.
Aloitteita vietiin nopeasti käytäntöön, niitä mukautettiin tarpeen mukaan ja kehitettiin jatkuvasti. Hänen mukaansa juuri tämä kyvykkyys sopeutua muodostui keskeiseksi resilienssin lähteeksi.
Tavoitteena oli varmistaa, että Logent pitää aina lupauksensa. Yritys haki aktiivisesti parhaita käytäntöjä myös oman toimialan ulkopuolelta ja hyödynsi niitä toiminnan tehokkuuden ja laadun parantamisessa.
Selkeä arvolupaus kantavana periaatteena
Logentin kasvun ytimessä oli selkeä ja tulosperusteinen arvolupaus: yli 10 prosentin mitattavat säästöt asiakkaan logistiikkakustannuksiin. Kun potentiaali oli osoitettu, Logent toteutti muutokset ja otti vastuun operatiivisesta toiminnasta.
”Vahvuutemme oli se, että pystyimme näyttämään asiakkaalle konkreettisin luvuin, miten paljon heidän kokonaisuuttaan voi parantaa”, Liljergren kuvaa. ”Se vähensi koettua riskiä ja osoitti samalla käytännössä, mihin pystymme operatiivisesti.”
Konsultoinnin ja operatiivisen toiminnan välimaastoon sijoittuva malli pienensi asiakkaan riskiä, todisti osaamisen käytännössä ja johti pitkäaikaisiin kumppanuuksiin. Myöhemmin sama lähestymistapa laajeni kuljetusten hallintaan, edelleen suorituskykytakuilla.
Kasvu ja virstanpylväät
Logentin varhaiset vuodet painottuivat vahvasti konsultointiin. 2010-luvulla yhtiö siirsi fokustaan asteittain operatiivisiin logistiikkapalveluihin. Merkittävä käännekohta oli Volvo Carsin saaminen yhtiön ensimmäiseksi ulkoistetuksi logistiikka-asiakkaaksi ja aidoksi sopimuslogistiikkatoimeksiannoksi. Tämä avasi Logentille kokonaan uuden vaiheen ja vauhditti kasvua välittömästi.
Kuljetusten hallinta sai lisävauhtia vuosina 2013–2014. Pian tämän jälkeen tapahtui ratkaiseva omistusmuutos, kun Adelis Equity Partners hankki merkittävän omistusosuuden yhtiöstä. Tämä toi taloudellista vakautta ja strategista selkeyttä aikana, jolloin logistiikan ulkoistaminen Pohjoismaissa oli vielä selvästi kehittymättömämpää kuin esimerkiksi Isossa-Britanniassa. Logent tunnisti tämän markkinaraon varhain ja oli hyvässä asemassa hyödyntämään kysynnän kasvua.
Verkkokaupan nopea kasvu nosti esiin automaation merkityksen. Logent oli edelläkävijä puoli- ja täysautomaattisten varastoratkaisujen hyödyntämisessä. Ängelholmin varastohanke on tästä konkreettinen esimerkki: se kasvoi asiakkaan liiketoiminnan mukana ja automatisoitiin vaiheittain täysin vuoteen 2017 mennessä.
Kasvu pysyi hallittuna ja kysyntälähtöisenä, ei maantieteellisesti aggressiivisena. Laajentuminen seurasi suuria asiakasvoittoja ja palvelukehitystä, Ruotsin ollessa ydinkotimarkkina ja Norjan sekä Tanskan valikoitujen askelten kohteita. Orgaanisen kasvun ohella yritysostoja ja fuusioita tarkasteltiin markkinoilla, joilla nähtiin pitkäaikaista potentiaalia. Näin syntyi skaalautuva alusta tulevalle menestykselle.
Vuonna 2019, kun Adelis Equity myi Logentin nykyiselle omistajalleen Stirling Squarelle, yhtiö oli lähes kaksinkertaistanut kokonsa ja saavuttanut hyvän kannattavuuden.
Selkeä asema markkinassa
Tuohon aikaan vain harvat logistiikka-alan toimijat pystyivät yhdistämään vahvan konsultointiosaamisen ja kyvyn toteuttaa sekä operoida itse suunnittelemiaan ratkaisuja. Yhdistämällä ne Logent täytti selkeän aukon markkinassa.
Mallin ytimessä oli räätälöinti. Vakioratkaisujen sijaan Logent rakensi jokaiselle asiakkaalle juuri heidän tarpeisiinsa sopivan logistiikkakokonaisuuden. Tämä mahdollisti kasvun ja monimutkaisuuden hallinnan volyymien kasvaessa, kuitenkaan tehokkuudesta tai kontrollista tinkimättä.
Ketteryys, joka rakentaa arvoa
Ensimmäinen ulkoistettu toimeksianto osoitti käytännössä, mihin Logent pystyy. Alkuperäisestä rajatusta tehtävästä kehittyi täysimittainen sopimuslogistiikkakumppanuus.
Kun volyymit kasvoivat ja tilat kävivät ahtaiksi, Logent toteutti uuden ratkaisun voimakkaan aikapaineen alla. Uudelleensuunnittelu, nopea skaalautuminen ja tarkka koordinointi varmistivat, että ydintoiminnot jatkuivat häiriöttä. Kyse oli ennen kaikkea johtajuudesta ja kulttuurista – ei vain rakenteista tai teknologiasta. Sitoutuminen, investointihalukkuus, hallittu riskinotto ja lupauksista kiinni pitäminen olivat ratkaisevia tekijöitä. Yhdistämällä huolellinen analyysi rohkeisiin takuisiin ja nopeaan toteutukseen Logent sai aikaan tuloksia, joihin suuremmat ja jäykemmät organisaatiot usein eivät pystyneet.
Sama ketteryys määrittää Logentin toimintaa tänäänkin. Skaalautuvuus rakennetaan ratkaisuihin alusta alkaen, ja toimintamalleja kehitetään jatkuvasti vastaamaan volyymien ja suorituskykyvaatimusten muutoksia – joustavasti mutta pitkäjänteisesti.
Viesti tämän päivän Logentille
Liljergren ja Steen katsovat Logentin tulevaisuuteen luottavaisesti. He näkevät yhtiössä edelleen sen saman yrittäjähenkisyyden, joka oli läsnä jo alkuvuosina. Monimutkaistuvassa ja kansainvälistyvässä toimintaympäristössä he korostavat verkostojen, aloitteellisuuden ja konsultatiivisen otteen merkitystä.
Steen muistuttaa, että pitkäaikainen menestys rakentuu vahvoille arvoille, sitoutuneille ihmisille ja kestävälle perustalle. Liljergren tiivistää yhteisen ajattelutavan viestiin, joka yhä ohjaa organisaatiota:
”Kaikki on mahdollista – älä koskaan sano, että meillä on ongelma. Meillä on nyt mahdollisuus.”
Jo 20 vuoden ajan Logent on auttanut asiakkaitaan kääntämään logistiikan haasteet mahdollisuuksiksi. Keskustelemme mielellämme siitä, miten räätälöidyt ratkaisumme voivat tukea myös sinun liiketoimintaasi.